Waze está sufriendo un problema en Android Auto que no parece tener solución

La comunidad de usuarios de Android Auto está manifestando su malestar debido a los problemas que se están encontrando últimamente con Waze. De momento no se ha desvelado oficialmente el motivo del problema ni tampoco se ha aportado ningún tipo de solución. Y, según comentan algunas personas, el error se podría estar extendiendo a otras apps de este sistema de Google para vehículos.

Desde final del mes de diciembre hay comentarios que coinciden en los problemas que está sufriendo Android Auto con Waze. Todos argumentan encontrarse con dificultades para usar los controles del volumen, algo que puede parecer un problema menor, pero que al final termina teniendo una importancia significativa en el uso de la aplicación de apoyo para conductores.

Los controles no funcionan

Tener la oportunidad de ajustar el volumen de las aplicaciones es algo básico y fundamental. En el caso de Waze, el control del volumen, tanto para aumentar como para reducir el nivel, resulta imprescindible para que podamos ajustar la voz de las indicaciones de voz. Al fin y al cabo, a todos los usuarios de Waze les gusta poder personalizar el volumen de la guía que recibimos mientras conducimos para ajustarlo a los deseos de cada una de las personas. Este mismo control de volumen no solo se utiliza para ajustar la voz que nos guía, sino también con la intención de modificar el nivel del sonido de la música que podemos estar escuchando de fondo.

Y, como te decimos, todo ello ha desaparecido en las últimas semanas, quedando los controles desactivados. Según se menciona, aparentemente, los controles de volumen de los contenidos multimedia sí que estarían funcionando en la mayoría de los casos, pero no los de la guía de voz. De todas formas, los informes y quejas que publican los usuarios dejan claro que las irregularidades son amplias y que, en general, la conclusión es que el control de volumen está fallando, ya sea de una u otra manera.

¿Por qué está ocurriendo?

Como mencionábamos, no hay una publicación de Google o de Waze que aporte luz al problema y que permita descubrir qué está pasando exactamente. Las conclusiones que se han llevado a cabo por parte de los usuarios apuntan a que el motivo del problema podría encontrarse en una de las últimas actualizaciones que ha recibido Waze a final del mes de diciembre. Y, para más complicación, se menciona que no se trata de un problema que esté aparentemente vinculado a un modelo concreto de vehículo o a un dispositivo móvil determinado. Los fallos ocurren de manera prácticamente generalizada sin que se encuentre esa explicación que a todos los usuarios les gustaría tener.

El problema, de todas formas, podría ser mayor. Si exploramos los últimos comentarios y respuestas que hay en foros y comunidades, veremos que los usuarios han escalado el error a otras aplicaciones. Mencionan que no solo está ocurriendo con Waze, sino que también les ha pasado con redes sociales del tipo de Instagram o aplicaciones de vídeo como YouTube. En otros casos, los errores que están manifestando van más allá de no poder subir o bajar el volumen, ya que se está hablando sobre interrupciones en la reproducción de sonido en diferentes aplicaciones.

Todo deja ver que, visto lo visto, parece que hay algún tipo de problema con la gestión del sonido en Android Auto. Podría tratarse de un error que solo esté vinculado con Waze, ya que se trata de la herramienta que más reportes está recibiendo, pero también podría ser que una de las actualizaciones recientes del sistema de Google haya creado alguna interferencia con otras aplicaciones. Será algo que, seguramente, no tardará en resolverse, aunque habrá que mantenerse al tanto.

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